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Cómo darse de baja en banca

Cerrar una cuenta bancaria exige dejarla sin saldo ni productos asociados y, a menudo, acudir a una oficina. Te contamos el procedimiento oficial de cada banco y qué revisar antes.

Empresas de banca

Preguntas frecuentes

¿Qué tengo que hacer antes de cerrar una cuenta bancaria?

Trasladar los recibos domiciliados y la nómina, cancelar las transferencias programadas, dejar la cuenta sin saldo ni pagos pendientes y revisar los productos asociados, como tarjetas o préstamos.

¿Cuánto tarda el banco en cerrar la cuenta?

CaixaBank, por ejemplo, indica que está obligado a tramitar el cierre en 24 horas desde tu solicitud. Pide siempre un documento que certifique el cierre.

¿Puedo pedir al banco que devuelva un recibo?

Sí. Si el adeudo estaba autorizado, puedes pedir su devolución en ocho semanas desde el cargo; si no lo autorizaste, debes comunicarlo sin demora y como máximo en trece meses, según el Real Decreto-ley 19/2018 de servicios de pago. Usa nuestra carta de devolución de recibo.

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