Cómo darse de baja de Yoigo en 2026
Canales oficiales, pasos, permanencia y preaviso para cancelar tu contrato con Yoigo (Xfera Móviles, S.A.U.), y una carta de baja gratis en PDF.
Información pendiente de verificación. No hemos podido confirmar todos los datos de Yoigo en sus fuentes oficiales. Compruébalos en tu contrato o factura antes de enviar nada.
Resumen rápido
- Preaviso
- Según las condiciones generales del servicio móvil, el cliente puede resolver el contrato en cualquier momento comunicándolo con una antelación mínima de 2 días hábiles.
- Permanencia
- Sin datos confirmados: revisa tu contrato.
- Dirección postal
- Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Razón social y CIF
- Xfera Móviles, S.A.U.
CIF: A-82528548 - Web oficial
- yoigo.com
Detalle por canal de tramitación
Cómo pedir la baja en cada canal oficial de Yoigo.
- Teléfono622 desde Yoigo o 622 622 622 desde otras redes: teléfono general de atención al cliente. Confirma con ellos el trámite de baja.
- PostalCarta a Xfera Móviles, S.A.U., Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Genera tu carta de baja de Yoigo en PDF
Gratis, en un minuto y con los datos de la empresa ya rellenados. Se crea en tu navegador: nadie más ve tus datos.
Pasos para darte de baja de Yoigo
- Comprueba en tu contrato de alta si tienes permanencia o un dispositivo a plazos pendiente.
- Comunica la baja con al menos 2 días hábiles de antelación a la fecha en que quieres que surta efecto.
- Llama al 622 (622 622 622 desde otras redes) y pide la baja; solicita un justificante.
- Si quieres dejar constancia escrita, envía la carta a Xfera Móviles por un medio con acuse de recibo.
A tener en cuenta
No hemos podido leer las páginas de ayuda de Yoigo sobre la baja (fallan al acceder de forma automática). El 622 (622 622 622 desde otras redes) es el teléfono general de atención que figura en sus condiciones: confirma allí el trámite.
Otras cartas para Yoigo
Preguntas frecuentes
¿Con qué empresa tengo el contrato de Yoigo?
Las condiciones generales de Yoigo identifican como prestador a Xfera Móviles, S.A.U., con CIF A-82528548 y domicilio en Parque Empresarial La Finca, Pozuelo de Alarcón (Madrid).
¿Con cuánta antelación debo pedir la baja en Yoigo?
Las condiciones generales del servicio móvil permiten al cliente terminar el contrato en cualquier momento comunicándolo con una antelación mínima de 2 días hábiles.
¿Qué pasa si tengo un móvil a plazos con Yoigo y me doy de baja?
Según sus condiciones, si te das de baja durante el periodo de permanencia asociado a un descuento en el terminal, tendrás que devolver la parte proporcional del descuento, y las cuotas pendientes del pago aplazado vencen de forma anticipada.
Información pendiente de verificación (última revisión: 31 de octubre de 2026). Fuentes: 1, 2. ¿Has visto un dato desactualizado? Avísanos.